Datatag Registreer Systeem - Welkom
Welkom op de DATATAG registreer Website
 
Home
Home
Login
Wachtwoord vergeten?
Aanmelden
Registreren nieuwe klant!
FAQ
Veel Gestelde Vragen
Contact (Support Aanvraag)

 


Veel Gestelde Vragen (FAQ)

Under Contruction


1. Uzelf registreren
2. Ik heb een nieuwe scooter gekocht waar Datatag door dealer ingebouwd is.
3. Ik heb een 2e hands scooter of brommer gekocht waar Datatag op zit.
4. Ik heb een scooter met Datatag die al schriftelijk geregistreerd staat maar ik heb nog geen account*.
5. Ik heb een scooter met Datatag die al geregistreerd is maar heb nog geen account* en ben mijn registratiebewijs kwijt.
6. Ik verkoop mijn scooter met Datatag aan een particulier.
7. Ik verkoop mijn scooter met Datatag aan een Dealer.
8. Mijn scooter of brommer is gestolen.
9. Wat als ik mijn loginnaam en wachtwoord niet meer weet?
10. Wat als mijn e-mailadres gewijzigd is?
11. Wat als ik als toekomstige eigenaar me niet kan of wil registreren?
12. Hoe betaal ik de overdracht?
14. Wie kunnen er bij mijn gegevens?
14. Waarom Datatag?
15. Kan ik ook stoppen met Datatag?
16. Wat kost Datatag?
17. Krijg ik na registratie nog iets thuisgestuurd?
18. De politie wil mijn Datatag registratiebewijs zien.
19. Hoe krijg ik als dealer een Gebruikersnaam en wachtwoord?
20. Hoe krijg ik als dealer de 2e hands scooter/brommer met Datatag op de bedrijfsvoorraad?
21. Hoe kan ik als dealer setjes bestellen?
22. Hoe betaal ik als dealer?
23. Hoe kan ik stickers bestellen?
24. Wat moet ik doen als ik geen internet heb?
25. Wanneer kan ik Datatag telefonisch bereiken?



1. Uzelf registreren

- Indien u nog niet geregistreerd bent, klikt u op registreren links in uw scherm.
- Hier kunt u al uw gegevens invullen en kunt u uw eigen wachtwoord aanmaken.
- Vervolgens klikt u op Registreren.
- Er is nu een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met een activeringslink.
- Als u op deze activeringslink klikt wordt uw account geactiveerd en kunt u inloggen in het systeem.

2. Ik heb een nieuwe scooter gekocht waar Datatag door dealer ingebouwd is.

- Om de scooter officieel op uw naam te krijgen moet u uzelf registreren op de Datatag Registratie website.
- Bent u nog niet geregistreerd? Kijk dan bij punt 1.
- De dealer waar u de scooter/brommer van gekocht heeft is aangemeld bij de Datatag Registratie website en kan de scooter of brommer gegevens aan u uitleveren.
- Als alle gegevens kloppen, dan keuren onze beheerders het goed.
- Als de beheerder het goed heeft gekeurd, staat het voertuig officieel op uw naam.

3. Ik heb een 2e hands scooter of brommer gekocht waar Datatag op zit.

- U moet eerst zelf geregistreerd zijn om de scooter op uw naam over te laten schrijven.
- Bent u nog niet geregistreerd? Kijk dan bij punt 1.
- De persoon waar u het voertuig van koopt is/moet ook geregistreerd (zijn) op de Datatag Registratie website. Mocht dit niet het geval zijn kijk dan bij punt 4 of 5. Als deze punten gevolgd zijn, kan de eigenaar de scooter aan u overdragen.
- Voor het overdragen aan de nieuwe eigenaar zijn kosten verbonden. Kijk voor meer informatie bij punt 16.
- Als dit gedaan is en goedgekeurd door ons beheer dan staat het voertuig officieel op de naam van de nieuwe eigenaar.

4. Ik heb een scooter met Datatag die al schriftelijk geregistreerd staat maar ik heb nog geen account*.

- In dit geval kunt u ons een uw registratiebewijs sturen ( Dit heeft u ooit van ons thuisgestuurd gekregen, heeft u dit niet meer? Kijk dan bij punt 5)
- U krijgt van ons een brief thuis gestuurd waar u inlognaam en wachtwoord in vermeld staan. Tevens staan in de brief instructies die u kunt volgen om uw account te activeren.
- Als u het wilt kunt u nu uw scooter verkopen of uitleveren.

5. Ik heb een scooter met Datatag die al geregistreerd staat maar ik heb nog geen account* en ben mijn registratiebewijs kwijt.

- Mocht dit het geval zijn dan kunt u contact opnemen met Datatag. (kijk bij punt 25)
- U krijgt van ons een brief thuis gestuurd waar u inlognaam en wachtwoord in vermeld staan. Tevens staan in de brief instructies die u kunt volgen om uw account te activeren.

6. Ik verkoop mijn scooter met Datatag aan een particulier.

- U moet eerst geregistreerd zijn om de scooter over te kunnen schrijven.
- Bent u nog niet aan gemeld kijk dan bij: punt 4/5.
- Als u uw brief heeft ontvangen met inloggegevens dan kunt u de volgende stappen volgen.
- U gaat naar Verkopen en klikt op Scooter of Brommer Verkopen.
- Hieronder wordt het per punt uitgelegd en tevens bij de Datatag Help functie, die u links in het hoofdmenu kunt vinden.

1. Selecteer welke scooter u wilt verkopen.
2. Klik op overdragen aan...
3. Zoek de Nieuwe Eigenaar op Postcode en op Huisnummer.
4. Indien de nieuwe eigenaar nog niet geregistreerd is, dient de eigenaar zich eerst te registreren.(kijk bij punt 1)
5. Klik op de gevonden eigenaar.
6. Klik op Akkoord
7. Uw uitlevering (digitaal) is compleet.
8. Het beheer van Datatag gaat uw Verkoop goed- of afkeuren.
9. Bij afkeuring komt het Setje weer in uw lijst te staan.

- Heeft u deze punten gevolgd en heeft de nieuwe eigenaar betaalt, dan wordt de brommer of scooter op zijn of haar naam overgeschreven.

7. Ik verkoop mijn scooter met Datatag aan een Dealer.

- U meldt zich aan.
- Bent u nog niet geregistreerd kijk dan bij punt 4/5.
- U gaat naar Uitleveren in het menu en klikt op Verkopen aan Dealer.
- Hier volgen een aantal punten.

1. Selecteer het Setje dat u wilt Verkopen aan de Dealer.
2. Klik op uitleveren aan...
3. Zoek de Dealer op Bedrijfsnaam. (Indien de Dealer nog niet geregistreerd is, dient de dealer contact op te nemen met Datatag.)
5. Klik op de gevonden Dealer.
6. Klik op Akkoord.
7. Uw uitlevering (digitaal) is compleet.
8. Het beheer van Datatag gaat uw Verkoop goed- of afkeuren.
9. Bij afkeuring komt het Setje weer in uw lijst te staan.

- Als u deze punten heeft gevolgd en de beheerder heeft het goed gekeurd wordt de scooter/brommer digitaal uitgeleverd.

8. Mijn scooter of brommer is gestolen.

- U doet eerst aangifte bij de politie.
- Van de politie krijgt u een proces-verbaal nummer.
- U gaat naar onze website en meld zich aan.
- (Bent u nog niet aangemeld kijk dan bij punt 4/5.)
- Volg de punten die zijn aangegeven.
- U gaat naar aangifte doen en klikt op gestolen aangeven.
- U selecteert het goede DC-nummer waarmee uw scooter/brommer geregistreerd staat.
- U klikt op Ok.
- Het DC-nummer verdwijnt uit de lijst met scooters/brommers die niet gestolen zijn.
- Uw scooter/brommer staat nu als gestolen geregistreerd.
- Datatag is ingelicht over uw status van uw scooter/brommer.

9. Wat als ik mijn loginnaam en wachtwoord niet meer weet?

Dan kunt u bij de beginpagina op ‘Wachtwoord vergeten’ klikken en dan uw emailadres invullen. U krijgt nu een e-mail toegestuurd waar een nieuwe activeringslink in staat. Klik hierop en u kunt opnieuw uw wachtwoord instellen.

10. Wat als mijn e-mailadres gewijzigd is?

Wanneer u e-mailadres gewijzigd is, dient u Datatag te bellen en zij helpen u dan verder. Het telefoonnummer van Datatag is: Tel: 0172-418444.

11. Wat als ik als toekomstige eigenaar me niet kan of wil registreren?

Dan bestaat er een mogelijkheid dat er zoals hierboven aangegeven staat dat de scooter of brommer in beslag wordt genomen omdat de registratie in ons systeem niet overeenkomt met uw identificatiebewijs.
Kunt u zich niet registreren? Neem dan contact op met Datatag.

12. Hoe betaal ik de overdracht?

- Als de overdracht gedaan is krijgt u per e-mail een factuur binnen dit kunt u via internet bankieren betalen of naar uw bank gaan om het bedrag over te laten schrijven. U kunt ook gebruik maken van iDEAL.
- Het rekeningnummer van Datatag staat op de factuur vermeld.
- Belangrijk! Maak het geld over onder vermelding van het factuurnummer.

13. Wie kunnen er bij mijn gegevens?

Alleen onze beheerders en uzelf kunnen bij uw gegevens. Er wordt aangeraden om niemand uw wachtwoord te geven. Mocht dit toch gedaan worden dan zijn eventuele risico’s voor u zelf.

14. Waarom Datatag?

Het Datatag systeem is efficiënt er worden regelmatig gestolen scooters terug gevonden. Het diefstalpercentage van scooters de afgelopen 7 jaar van 23% gedaald is naar slechts 1,7% indien de scooter is voorzien van Datatag.

15. Kan ik ook stoppen met Datatag?

Stoppen met Datatag is niet mogelijk. De TAG zit op een voor u en voor ons onbekende plek in uw scooter of brommer. Als u niet uw gegevens laat overschrijven zodat de scooter/brommer op uw naam komt te staan heeft u kans dat er bij een controle van de politie de scooter/brommer in beslag wordt genomen en terug wordt gebracht bij de persoon wat bij ons in het systeem staat geregistreerd.

16. Wat kost Datatag?

- Als u overschrijvingen doet via de website kost het € 15.00.
- Laat u het overschrijven via één van onze telefonistes dan kost het € 17.50.

Dit zijn administratieve afhandelingskosten.

- De prijs van het installeren van het Datatag diefstalpreventie systeem in een scooter of brommer kunt u opvragen bij uw dealer.

17. Krijg ik na registratie nog iets thuisgestuurd?

Omdat alles via onze website geregeld kan worden krijgt u geen documenten naar huis gestuurd. U krijgt alleen een activatie link via de mail.

18. De politie wil mijn Datatag registratiebewijs zien.

De politie is ingelicht over ons nieuwe systeem.

19. Hoe krijg ik als dealer een Gebruikersnaam en wachtwoord?

U kunt contact opnemen met Datatag om uw Gebruikersnaam en wachtwoord te krijgen.
Tel: 0172-418444

20. Hoe krijg ik als dealer de 2e hands scooter/brommer met Datatag op de bedrijfsvoorraad?

- Eerst moet de huidige eigenaar zijn scooter/brommer digitaal uitleveren aan de dealer. (kijk bij punt 7)
- Automatisch komt nu de scooter/brommer op de naam van de dealer (bedrijfsvoorraad) te staan.

21. Hoe kan ik als dealer setjes bestellen?

- Eerst moet u inloggen.
- Als alles goed is verlopen heeft u van ons een brief gehad met daarin inloggegevens.
- Heeft u dit niet gekregen? Neem dan contact op met Datatag. - Als u bent ingelogd komt u op de startpagina.
- Hier staat al meteen hoeveel setjes u heeft.
- Wilt u er meer bestellen? Klik dan op de regel: u kunt hier Online Bestellen.
- Kies hoeveel setjes u wilt.
- Klik vervolgens op bestel en uw order is bij ons binnengekomen. U krijgt een factuur naar uw e-mail adres toe. Deze factuur staat ook onder het kopje Facturen.
- Na het betalen krijgt u van ons de setjes opgestuurd.

22. Hoe betaal ik als dealer?

- U krijgt per e-mail een factuur binnen dit kunt u via internet bankieren betalen of naar uw bank gaan om het bedrag over te laten schrijven. U kunt ook gebruik maken van iDEAL.
- Het rekeningnummer van Datatag staat op de factuur vermeld.
- Belangrijk! Maak het geld over onder vermelding van het factuurnummer.

23. Hoe kan ik stickers bestellen?

Neem contact op met uw erkende Datatag dealer.

24. Wat moet ik doen als ik geen internet heb?

U kunt altijd proberen bij een openbare computer of bij iemand anders op het internet te kunnen. Gaat dit niet? Neem dan contact op met Datatag. Tel. 0172-418444

25. Wanneer kan ik Datatag telefonisch bereiken?

Datatag is elke werkdag van 09.00 tot 12.00 bereikbaar
Tel: 0172-418444

*Account: Toegangsrecht tot een (beveiligde) pagina van de website.

*RDW, Rijksdienst voor Wegverkeer
Tel: 0900 07 39 (€ 0,10 p.m.)
Maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur